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作者:白求恩第一医院 时间:2012-05-17 点击数:
近年来,万博体育手机版客户端第一医院党委立足实际,通过加强医院文化建设,将党建工作与医院各项工作有机融合。经过几年的实践,以医院文化建设为载体,将党建工作辐射、渗透到了医院管理的全面工作中,党组织的创造力、凝聚力、战斗力明显增强。
树立“以病人为中心”核心价值观,开展全方位优质服务
院党委始终将“以病人为中心”的核心价值观和“以人为本”的理念灌输到医院每位员工心中。一方面着力提高医疗质量,优化就医环境和服务流程,一方面加强对职工进行综合素质培训,力求将“以人为本”的服务理念渗透到医疗服务的每一个环节和细节当中。在“以病人为中心”这一核心价值观的引领下,谋发展、比上进、争优创新、努力工作的风气逐渐成为医院文化的主流。
医院通过引进先进的诊疗设备,走在了高、精、尖技术的最前沿;通过做大做强重点学科,打造扶持优势学科,提携发展普通学科,整合优化交叉学科,医院的医疗特色日渐明显,学科优势越发突出;通过培养创新意识、提倡创新精神,提升自主创新能力,医院打造了一支技术过硬、核心竞争力强的精英团队,在专业技术领域不断地攻坚克难,屡开先河,屡破医疗禁区和技术瓶颈。
通过提升医院诊疗环境,为患者营造方便、安静、祥和、温馨的就医空间,2008年底投入使用的一期扩建工程完美地诠释了这一举措;通过改进服务流程,改善服务态度,想病人之所想,急病人之所急,使患者在得到高水平医疗救治的同时,感受到来自亲人之外的关爱。为有效分配医疗资源,解决当前医院普遍存在的挂号难问题,医院于2009年率先在省内公立医院中启动了门诊预约挂号系统,切实为患者提供了最方便的服务。
2010年,医院作为全国72家“优质护理服务示范工程”试点医院之一,本着“方便患者、温暖患者、满意患者”的服务宗旨,全院护士怀着一种“踏实、务实、求实”的心态,使简单而琐碎的护理工作逐步回归本位,精细的护理服务不仅得到了患者的认可,也得到了主管单位的好评。
热心公益事业,提升服务民生水平
面向社会,服务人民群众也是医院义不容辞的责任。在全力做好日常工作的同时,白求恩第一医院还积极参与社会公益事业,为老少边穷地区的人民群众送医送药送温暖,积极开展扶贫工作,积极参与卫生部开展的“援疆工作”、“援藏工作”、“万名医生支援农村医疗卫生工程”、“吉林省人才支持农村医疗卫生工作”“建设社会主义新农村”等活动,倾力支援边远地区的医疗卫生事业。
2009年9月,由吉林省14家公立医院组成的万博体育手机版客户端第一医院集团正式成立,作为医院集团牵头人,通过指导各集团医院建立健全各项规章制度,定期派专家、教授到集团医院义诊、讲学、示教,免费接收集团医院医务人员进修、培训等形式,使各集团医院无论在人才培养、学科建设,还是医疗技术、运营管理等方面都取得很大进步。对此,卫生部、省卫生厅给予了充分肯定和高度评价。近年来,医院共派出1000多人次医生往返于集团医院之间,为当地医疗卫生事业的发展和人民群众的健康作出了贡献。
医院还积极帮助贫困农村脱贫致富,2006年起,医院开始定点扶持安图县万宝村。通过“产业扶贫”、“文化扶贫”和“医疗扶贫”,村民的物质生活水平、精神文化生活和生产能力皆发生了很大变化。2006年,万宝村年人均收入不足600元,经过几年的帮扶,现年人均收入达到5200元,真正使村民的生活水平和质量得到了质的飞跃。2011年,医院荣获全国扶贫开发先进集体荣誉称号,这是对医院近年来扶贫工作的充分肯定和鼓励。
2005年医院成立了“万博体育手机版客户端第一医院医学发展与医学援助基金会”,向特困患者提供经济援助,到目前为止已经有500余名患者从中获益。
2008年医院与李嘉诚基金会合作,成立宁养院,为晚期肿瘤疼痛患者提供减轻痛苦的免费医疗服务。医院每位年轻医生在步入工作岗位前,都要到宁养院工作一周,看到贫困患者经历的病痛折磨,可以给年轻医生以心灵的启迪,增进医患感情。
深化医院文化内涵,提升医院的核心竞争力
院党委不断深化医院文化内涵,拓展医院文化的表现形式,打破陈规,坚持以医院文化建设推动管理创新和优质服务,不断提升医院的核心竞争力。
2005年10月,院党委对医院的中层干部提出了振奋精神、“以病人为中心”的要求,明确了“尊重生命,无私奉献”的价值观,明确了以高尚精神文化引领医院发展的正确工作方向。
2009年6月,院训、院歌、院徽和院旗相继确定,使医院在60年的历史中第一次有了自己的精神图腾和文字表述。“大医精诚,尚美至善”代表着一院的文化氛围和价值观逐渐成熟,明确了忠诚于医学事业、忠诚于病人、乐于奉献的价值观和对技术精益求精的大医情怀,表明了崇尚完美追求卓越的奋斗精神和高尚品质。
2011年,院党委提出了“建设让每个人都满意的医院”的工作愿景,结合医院实际组织了丰富多彩的文体活动,女子合唱团、尚美舞团、至善乐团、篮球俱乐部等职工社团,不但丰富了大家的业余文化生活,也缓解了工作压力,使职工能以积极乐观的态度面对生活、面对工作,增强集体凝聚力和职工幸福感。
抓好载体,增强基层党建工作活力
通过抓医院文化建设,基层党总支及支部找到了党建工作与业务工作的结合点,医院的社会形象、社会声誉度逐年提高,医疗服务受到广泛赞誉。2011年,医院党委被评为吉林省优秀基层党组织、创先争优先进基层党组织等荣誉称号。2011年我们总院的门诊量达到227万人次,出院病人数量为十一万人次,手术例数为四万两千多例。
经过几年的实践,医院党委以医院文化建设为载体,改变了以往“单打一”的工作模式,由单一地做好党务管理工作,发展到党的思想政治工作、党的宣传工作、精神文明建设工作、提高全员素质工作均渗透到了医院管理、医疗服务等全方位建设中,工作的领域拓宽了,方式方法上也更加贴近实际、贴近群众,更加被职工认同和接受,有力地促进了各项工作的发展,党组织的政治核心作用得到了有效发挥,战斗堡垒作用得到了充分体现。(白求恩第一医院)